临e家依托互联网技术搭建工程机械专属服务平台,面向临工设备使用者整合设备管控、售后维保、配件采购、设备租赁多项实用内容。平台简化设备绑定步骤,核对购机手机号就能完成设备建档,实时接收设备运行数据,同步查看维保进度、历史订单与还款明细。日常可以完成防伪核验、应急呼救、开工油耗查看,还能浏览原厂配件、新机资讯,配套新机招募福利,帮助机主降低管理成本,线上对接官方资源,不用来回线下跑腿,给工程机械从业者带来便捷高效的数字化服务体验。
应用介绍
临e家划分服务中心、我的设备、配件商城、个人中心四大核心板块,适配个体机主和工程企业两类使用人群。机主绑定挖掘机、装载机等设备之后,平台自动生成电子健康档案,同步展示设备定位、工作时长、水温参数、故障代码等运行数据,辅助把控设备工况。线上提交保养报修申请,就近匹配线下服务网点;配件商城上架原厂正品配件,支持线上下单采购;出租求租专区可以发布设备闲置信息,拓展接单机会;企业用户能够批量添加多台设备,自定义分组命名,在线查看全部工程机械使用情况,落实统一管理,搭配平台不定期发放的配件优惠券,切实节约日常运营开支。
应用特色
1、设备分组管理,可自定义设备名称与分组,方便企业区分多台工程机械。
2、维保线上闭环,一键提交报修申请,全程查看维修进度和服务人员动向。
3、数据智能统计,自动整理开工时长、耗油量,生成简洁易懂的设备运行报表。
应用亮点
1、原厂防伪查验,输入设备编码在线核验真伪,避开劣质配件与翻新设备。
2、应急呼救通道,工地遇到突发状况一键发送位置,快速联系工作人员救援。
3、新机招募福利,参与平台新机招募计划,有机会享受购机优惠和售后礼包。
应用优势
1、页面布局简约,功能分区清晰,中老年机主也能快速上手各项基础操作。
2、官方资源直连,对接全国各地临工服务网点,省去中间商,配件价格透明。
3、信息永久留存,维保记录、订单单据云端保存,随时调取查看历史资料。
小编点评
临e家深耕工程机械行业,摒弃繁杂多余板块,全部功能围绕设备管理和售后服务设计,贴合机主日常实际需求。普通用户借助APP摆脱线下办事繁琐,随时监控设备工作状态;工程管理者依托平台统筹多台器械,减少人工统计花费的时间。平台配件保真、服务响应及时,再加上购机、购配件福利加持,对比传统管理模式优势明显,长期使用可以降低设备故障概率和运营成本,是临工设备用户值得长期使用的掌上服务工具。
